よくあるご質問


ご質問がおありのお客様、こちらに回答がある場合もございますので、ご参照くださいませ。


  • 大晦日のスペシャルディナーがありますか?
    • はい、ございます。2019年12月31日にご滞在のお客様全員にご出席いただく、大晦日ガラディナーがございます。料金は、大人1名様:IDR 1,980,000(税サ込)、子供1名様:IDR 990,000(税サ込)でございます。詳細に関しましては、当リゾートへお問い合わせください。
  • 予約の変更はできますか?
    • ウェブサイトにて、変更が可能でございます。
    • または、予約係 [email protected] 予約変更
    • として、Eメールでも承ります。ご予約変更については、空室状況に応じて承ります。
  • キャンセルポリシーは?
    • ご到着日の7日前以降のキャンセル、または、ご連絡なく、当日お越しにならない場合は、ご1泊分のキャンセル料を頂戴いたします。
  • チェックインとチェックアウト時間は?
    • チェックイン時間:午後3時
    • チェックアウト時間:午後12時
  • ウェディング/プロモーション コードとは何?
    • ウェディング/プロモーション コードとは、特定のオファーへアクセスするためのコードです。詳細に関しましては、 [email protected] までお問い合わせください。
  • どうすればデイユース(レイトチェックアウト)を利用できますか?その場合のチェックインとチェックアウトの時間は?
    • 午後6時までのデイユースは、ご宿泊代金の半額にて承ります。午後6時以降に関しましては、ご1泊分の料金となります。
  • 子供の利用規約は?
    • 親御様のお部屋にご同伴いただけるお子様の最大人数は、1名様です。
    • 6歳~12歳のお子様用のエキストラベッドは、有料にてご用意いたします。
    • お子様用エキストラベッドの料金は、デラックスルーム、デラックスラグーンビュー、プレミアルーム、デラックスシャレーと、その上のカテゴリーでは異なります。
    • 6歳未満のお子様のエキストラベッド料金は、無料です。
  • 空港へのお迎えをお願いできますか?
    • はい、追加料金にて、空港送迎も承ります。ご予約時に予約担当スタッフにお問い合わせください。
  • 空室状況と料金はどのように確認できますか?
    1. 弊社ウェブサイトのご予約ページにて、チェックインとチェックアウトの日程をご入力いただきますと、空室状況と料金が表示されます。
    2. www.padmaresortlegian.com.のウェブサイトよりご予約いただいた場合に限り、インターネット特別料金が適用されます。
    3. すべての料金は、インドネシアルピア(IDR)にて表記しております。
    4. 料金は、予告なく変更される場合もございます。
  • 宿泊期間を延長したい場合はどうすれば良いですか?
    • ご宿泊期間を延長されたい場合は、ウェブサイトまたはフロントデスクにて、空室状況をご確認ください。
  • どのクレジットカードが使用できますか?
    • ビザ、マスターカード、アメリカンエクスプレス、JCB、ダイナースカードをご利用いただけます。
  • 宿泊料金は、1部屋分ですか?それとも1人分ですか?
    • 表示料金は、1人分ではなく、1部屋分です。当リゾートでは、特別に明記されている場合を除き、基本的に、1部屋につき、エキストラベッド1台のみ、手配可能です。3名様目のエキストラベッドは、有料にて承ります。
  • 宿泊料金には何が含まれていますか?
    • 特別に明記されている場合を除き、ご宿泊料金には、ご朝食と客室内インターネット利用、税金とサービス料が含まれます。
  • バリはどこですか?
    • バリ島は、インドネシアの州の一つ(バリ州)であり、小スンダ列島の最西端、西側のジャワ島と東側のロンボク島の間に位置します。バリ州の州都は、島の南側にあるデンパサール。2005年時点での人口は、3,151,000人。国全体として、イスラム教徒が多いインドネシアの中では少数派のヒンズー教徒が、バリ島の人口の93.18%を占めています。インドネシア国内最大の観光地であり、舞踊や音楽、彫刻、絵画、革や金属工芸といった高度な芸術が発展していることでも知られています。各地への飛行時間は、ジャカルタまで約1.5時間、シンガポールまで約2.5時間、パース(オーストラリア)まで約3時間、香港まで約4時間、ニューヨークまで約20時間、ロンドンまでは約20時間です。
  • レギャンのパドマはどこですか?
    • パドマ ビーチは、レギャン地区のパドマ通りの突当りに位置し、レギャン通りからビーチまでは、車で数分の距離です。
  • 空港からパドマ リゾート レギャンまでは、どれぐらいの距離ですか?
    • ングラ ライ国際空港から車で15分程でございます。